володіти інформацією про види медичних послуг і медичне страхування;
знати права й обов'язки споживача платних медичних послуг;
цивілізовано вирішувати спірні ситуації.
Хід уроку:
1. Що таке здоров'я? (означення основних термінів)
2. Право на охорону здоров'я.
3. Державний захист права на охорону здоров'я.
4. Обов'язки громадян України.
5. Подання медичної допомоги в невідкладних та екстремальних ситуаціях.
6. Вибір лікаря й лікувального закладу.
7. Обов'язок надання медичної інформації.
8. Лікарська таємниця.
9. Звільнення від роботи на період хвороби.
Що таке здоров'я? (означення основних термінів)
Здоров'я — стан повного фізичного, душевного і соціального благополуччя, а не тільки відсутність хвороб і фізичних дефектів.
Охорона здоров'я — система заходів, спрямованих на забезпечення збереження і розвитку фізіологічних і психологічних функцій, оптимальної працездатності та соціальної активності людини за максимальної біологічно можливої індивідуальної тривалості життя.
Заклади охорони здоров'я — підприємства, установи й організації, завданням яких є забезпечення різноманітних потреб населення в галузі охорони здоров'я шляхом надання медико-санітарної допомога, включаючи широкий спектр профілактичних і лікувальних заходів або послуг медичного характеру, а також виконання інших функцій на основі професійної діяльності медичних працівників.
Рис 1. Змія, що обвиває чашу, сучасна емблема медицини.
Основними принципами охорони здоров'я в нашій державі є дотримання основних прав та свобод людини та громадянина в галузі охорони здоров'я, рівноправність, забезпечення пріоритету загально людських цінностей, орієнтація на сучасні стандарти медичної допомога тощо.
Право на охорону здоров'я
Кожен громадянин України має право на охорону здоров'я, що передбачає: • життєвий рівень, включаючи їжу, одяг, житло, медичний догляд та соціальне обслуговування і забезпечення, який є необхідним для підтримання здоров'я людини; • безпечне для життя і здоров'я навколишнє природне середовище; • санітарно-епідемічне благополуччя території і населеного пункту, де він проживає; • безпечні і здорові умови праці, навчання, побуту та відпочинку; • кваліфіковану медико-санітарну допомогу, включаючи вільний вибір лікаря і закладу охорони здоров'я; • достовірну та своєчасну інформацію про стан свого здоров'я і здоров'я населення, включаючи існуючі і можливі фактори ризику та їх ступінь; • участь в обговоренні проектів законодавчих актів і внесення пропозицій щодо формування державної політики в галузі охорони здоров'я; • участь в управлінні охороною здоров'я та проведенні громадської експертизи з цих питань у порядку, передбаченому законодавством;
• можливість об'єднання в громадські організації з метою сприяння охороні здоров'я; • правовий захист від будь-яких незаконних форм дискримінації, пов'язаних зі станом здоров'я; • відшкодування заподіяної здоров'ю шкоди; • оскарження неправомірних рішень і дій працівників, закладів та органів охорони здоров'я; • можливість проведення незалежної медичної експертизи у разі незгоди громадянина з висновками державної медичної експертизи, застосування до нього заходів примусового лікування та в інших випадках, коли діями працівників охорони здоров'я можуть бути ущемлені загальновизнані права людини і громадянина.
Державний захист права на охорону здоров'я
Держава визнає право кожного громадянина України на охорону здоров'я і забезпечує його захист.
У разі порушення законних прав і інтересів громадян у галузі охорони здоров'я відповідні державні, громадські або інші органи, підприємства, установи й організації, їхні посадові особи і громадяни зобов'язані вжити заходів щодо поновлення порушених прав, захисту законних інтересів і відшкодування заподіяної шкоди.
Судовий захист права на охорони здоров'я здійснюється у порядку, установленому законодавством.
Рис 2. Судова зала під час судового процесу.
Обов'язки громадян України
Громадяни України зобов'язані: • піклуватись про своє здоров'я та здоров'я дітей, не шкодити здоров'ю інших громадян; • у передбачених законодавством випадках проходити профілактичні медичні огляди і робити щеплення; • подавати невідкладну допомоги іншим громадянам, які знаходяться у загрозливому для їхнього життя і здоров'я стані; • виконувати інші обов'язки, передбачені законодавством про охорону здоров'я.
Громадянам України надається лікувально-профілактична допомога поліклініками, лікарнями, диспансерами, клініками науково-дослідних інститутів та іншими акредитованими закладами охорони здоров'я, службою швидкої медичної допомоги, а також окремими медичними працівниками, які мають відповідний дозвіл (ліцензію).
Рис 3. Операційна кімната.
Для забезпечення лікувально-профілактичною допомогою громадян України, які мають відповідні пільги, установлені законодавством, створюються спеціальні лікувально-профілактичні заклади.
Лікуючий лікар може обиратися безпосередньо пацієнтом або призначатися керівником закладу охорони здоров'я чи його підрозділу. Обов'язками лікуючого лікаря є своєчасне і кваліфіковане обстеження і лікування пацієнта. Пацієнт може вимагати заміни лікаря.
Подання медичної допомоги в невідкладних та екстремальних ситуаціях
Медичні працівники зобов'язані подавати першу невідкладну допомоги в нещасних випадках і гострих захворюваннях. Медична допомога забезпечується службою швидкої медичної допомоги або найближчими лікувально-профілактичними закладами незалежно від відомчої підпорядкованості та форм власності з подальшим відшкодуванням витрат.
Рис 4. Автомобіль швидкої медичної допомоги.
У невідкладних випадках, коли надання медичної допомоги через відсутність медичних працівників на місці неможливе, підприємства, установи, організації та громадяни зобов'язані надавати транспорт для перевезення хворого до лікувально-профілактичного закладу. У цих випадках першу невідкладну допомогу також повинні надавати співробітники міліції, пожежної охорони, аварійних служб, водії транспортних засобів і представники інших професій, на яких цей обов'язок покладено законодавством і службовими інструкціями.
Вибір лікаря і лікувального закладу
Кожен пацієнт має право вільного вибору лікаря, якщо останній може запропонувати свої послуги. Кожен пацієнт має право, коли це виправдано його станом, бути прийнятим у будь-якому державному лікувально-профілактичному закладі за своїм вибором, якщо цей заклад має можливість забезпечити відповідне лікування.
Обов'язок надання медичної інформації
Лікар зобов'язаний пояснити пацієнтові в доступній формі стан його здоров'я, мету запропонованих досліджень і лікувальних заходів, прогноз можливого розвитку захворювання, у тому числі наявності ризику для життя і здоров'я.
Пацієнт має право знайомитися з історією своєї хвороби та іншими документами, що можуть слугувати для подальшого лікування.
В особливих випадках, коли повна інформація може завдати шкоди здоров'ю пацієнта, лікар може її обмежити. У цьому разі він інформує членів сім'ї або законного представника пацієнта, ураховуючи особисті інтереси хворого. Таким самим чином лікар діє, коли пацієнт перебуває в непритомному стані.
Лікарська таємниця
Медичні працівники та інші особи, яким у зв'язку з виконанням професійних або службових обов'язків стало відомо про хворобу медичне обстеження, огляд та їх результати, інтимну і сімейну сторони життя громадянина, не мають права розголошувати ці відомості, крім передбачених законодавчими актами випадків.
У разі використання інформації, що становить лікарську таємницю, у навчальному процесі, науково-дослідній роботі, у тому числі у випадках її публікації у спеціальній літературі, повинна бути забезпечена анонімність пацієнта.
Звільнення від роботи на період хвороби
На період хвороби з тимчасовою втратою працездатності громадянам надається звільнення від роботи з виплатою в установленому законодавством України порядку допомоги по соціальному страхуванню.
Медичне втручання, пов'язане з ризиком для здоров'я пацієнта, допускається як виняток в умовах гострої потреби, коли можлива шкода від застосування методів діагностики, профілактики або лікування є меншою, ніж та, що очікується в разі відмови від втручання, а усунення небезпеки для здоров'я пацієнта іншими методами неможливе.
Контрольні завдання
Завдання 1. Розгляньте ситуацію та поясніть її.
Ситуація 1
Громадянка С. звернулася з приводу лікування зуба до платної стоматологічної поліклініки. Після лікування пацієнтці було видано договір і квитанцію про оплату послуг. Через день громадянка С. знову звернулася в поліклініку, оскільки зуб продовжував її турбувати. Лікар запевнив, що це іноді буває після лікування і скоро пройде. Але ситуація не покращилась і через тиждень. Коли громадянка С. звернулася до іншого лікаря, виявилося, що канал зуба був неякісно запломбований. Як повинна вести себе громадянка С., щоб відновити порушені права?
Завдання 2. Запропонуйте ситуацію, у якій би порушувалися права споживача медичних послуг. Поясніть її. Запропонуйте шляхи розв'язання.
Завдання 3. Дізнайтеся, які платні послуги надає медичний заклад, розміщений у вашому мікрорайоні.
1. Якими документами визначається порядок і умови надання платних медичних послуг? 2. Які послуги можуть бути платними? Які з них, на ваш погляд, користуються найбільшим попитом? 3. Які права й обов'язки має споживач платних медичних послуг? 4. Яку відповідальність перед споживачами і за що несуть медичні заклади? 5. Укажіть, якими видами медичних послуг користувалися ви або члени вашої родини. 6. Чим відрізняється послуга, отримана в державному закладі, від послуги, отриманої в приватному закладі? 7. Що ви знаєте про медичне страхування? Які його переваги? Чи існує в Україні медичне страхування?
Список використаних джерел
1. Урок на тему "Медичні послуги", Спіркова А.М., вчитель економіки, Богуславська загальноосвітня школа I-III ступенів №4.
2. Урок на тему "Медичні послуги", Андрійченко В.В., вчитель економіки, Ужгородська загальноосвітня школа I-III ступенів № 12.
3. Суша А.В., Основы потребительских знаний.Пособие к факультативным занятиям для учащихся 8 - 9 классов общеобразовательных учреждений, МГУ им. А.А.Кулешова, Могилев, 2009г.
4. Гільберг Т.Г., Часнікова О.В. , Основи споживчих знань: Навчально-методичний посібник для загальноосвітніх навчальних закладів:1-12 кл. / Гільберг Т.В., Довгань А.І., Капіруліна С.Л. та ін. / За заг. ред. Бєскової Н.В., Єрохіної А.С., Максименко К.О., Овчарук О.В. – К.: Навчальна книга, 2008. – С. 1-102.
Відредаговано і надіслано Прокопенко Ю.А.
Над уроком працювали
Спіркова А.М.
Андрійченко В.В.
Прокопенко Ю.А.
Поставить вопрос о современном образовании, выразить идею или решить назревшую проблему Вы можете на Образовательном форуме, где на международном уровне собирается образовательный совет свежей мысли и действия. Создав блог, Вы не только повысите свой статус, как компетентного преподавателя, а и сделаете весомый вклад в развитие школы будущего. Гильдия Лидеров Образования открывает двери для специалистов высшего ранга и приглашает к сотрудничеству в направлении создания лучших в мире школ.