Гіпермаркет Знань>>Економіка>>Економіка 6 клас. Повні уроки >> Економіка: Фірма. Імідж фірми. Як орієнтуватися серед фірм?Повні уроки

Тема

Фірма. Імідж фірми. Як орієнтуватися серед фірм?

Тип уроку комбінований Задачі уроку

Хід уроку

• Вивчення нового матеріалу. Бесіда. Розповідь. Читання матеріалу класом. Перегляд відео.
• Дискусія, робота по групам. Висновок по темі.

Що таке фірма?

Фірма - це комерційна організація, націлена на отримання прибутку від своєї діяльності. Але навіть у країнах з ринковою економікою фірма повинна регулюватися державою, тобто повинна бути законодавча база з метою правової захищеності громадян, тобто потенційних клієнтів тієї чи іншої фірми. У країнах з командною економікою головна мета фірми - виконання планових показників, за ринкових умов - прибуток.
Завдання фірми:
1) раціональне використання людського ресурсу, задіяння факторів виробництва;
2) сприяє зниженню безробіття.
Отже, фірма - це осередок виробництва, що представляє собою групу підприємств або підприємство, компанію, господарську організацію, що переслідують у своїй діяльності комерційні цілі. Юридичне тлумачення, статус і регулювання фірми в законодавстві можуть відрізнятись. Фірми можуть виступати як окремі підприємці, як колективні капіталісти (сімейна фірма, товариство, партнерство-договірні об'єднання двох або більше капіталістів, акціонерна фірма), а також державні і змішані підприємства. Більшість фірм у світовому господарстві - дрібні і середні, але панівне становище в економіці належить великим і найбільшим фірмам - монополіям, головним чином монополіям міжнародним. Залежно від особливостей організаційної структури, характеру галузевого виробництва, ступеня концентрації та централізації капіталу фірми можуть бути оформлені у вигляді промислових трестів або диверсифікованих конгломератів - концернів, торгових монополій - синдикатів, тимчасових цільових спілок - пулів, консорціумів та ін. По належносты капіталу фірми поділяються на приватні, кооперативні, державні та змішані - державно-приватні. За національною належністю фірми діляться на національні та міжнародні. За ступенем залежності від інших фірм та організацій - на філії (дочірні фірми) і контрольовані (асоційовані) фірми. В організаційному відношенні дрібні і середні фірми можуть складатися з одного підприємства, великі і найбільші з головної кооперативної компанії у складі кількох виробничих та інших відділень і юридично незалежних, але реально підконтрольних, національних та зарубіжних філій. Головні компанії ряду найбільших монополій перетворилися в групу управління (офіс), формально юридично не має відношення до вхідних до складу монополій компаніям.  У цивільному і торговому праві термін фірма позначає також офіційне найменування, під яким підприємство, організація або компанія виступають в хлзяйственной практиці. Це найменування підлягає правовій реєстрації в торговому реєстрі.

Кожен підприємець, починаючи свою діяльність, повинен ясно уявляти потребу на перспективу у фінансових, матеріальних, трудових та інтелектуальних ресурсах, джерела їх отримання, а також вміти чітко розрахувати ефективність використання ресурсів у процесі роботи фірми (підприємства). Це пояснюється тим, що в сучасній економіці саме підприємства (фірми) виробляють основну масу товарів та послуг, які задовольняють потреби людини.

Поняття про імідж фірми

Імідж - це цілеспрямовано сформований образ людини або організації, поданий у концентрованій формі. Сприймаючи або не сприймаючи цей імідж, ми будуємо свої відносини з такою людиною або організацією. Імідж є наслідком намагання людини спростити сприйняття дійсності, продуктом опрацювання значних масивів інформації. Оскільки людина не в змозі зберігати постійно всю інформацію, щоразу за необхідності її аналізувати вона користується символами, ярликами, умовними позначками. Такі ярлики закріплюються у свідомості й спрацьовують як стереотипи, посилаючи аудиторії сигнали щодо сутності, змісту, особливостей людини або підприємства.
Побудова іміджу здійснюється з урахуванням основних принципів маркетингової комунікації з метою зробити підприємство не тільки відомим, а й привабливим. Імідж є найефективнішою формою подання повідомлення, здатною створити у цільової аудиторії саме таке сприйняття, яке необхідне для досягнення конкретних цілей.
Вдало сформований імідж запам'ятовується і закріплюється у свідомості цільової аудиторії, він є своєрідним сигналом до позитивного сприйняття людини, організації, події і завдяки цьому може подолати такі перешкоди, як недовіра і неувага, характерні для масової свідомості.
Отже, імідж - це досить складний феномен із взаємопереплетени-ми суттєво різнорідними чинниками. З одного боку, імідж є інструментом спілкування з аудиторією через певний позитивний образ, з другого - він підказує аудиторії, на що саме треба звернути увагу, формуючи, таким чином, позитивне сприйняття.
Імідж є результатом комунікативної цілеспрямованої свідомої роботи підприємства. Управління іміджем - це заплановане, спрямоване подання інформації з прогнозованими наслідками реагування цільової аудиторії на цю інформацію. Йдеться про повністю кероване подання такої інформації, яка гарантовано забезпечить заздалегідь передбачувану реакцію споживачів. Іншими словами, це специфічне виробництво і подання інформації із заздалегідь очікуваним
результатом її впливу.

Інструменти, що застосовуються для створення іміджу

Імідж можна також тлумачити як стислу концентровану інформацію або вважати скороченим варіантом повного тексту. Тому будь-який імідж як варіант малого тексту можна бути розгорнути у повний текст, якщо виникне така потреба.
Під час розробки іміджу враховують такі основні чинники: маркетинговий - виокремлення маркетингових відмінностей об'єкта; соціологічний - визначення переваг, до яких схильна аудиторія; ситуаційний - визначення контексту, в якому відбувається формування іміджу; комунікативний - забезпечення відповідного інформаційного впливу.
Для створення іміджу використовують такі інструменти, як позиціонування, маніпуляція, міфологізація, емоціоналізація та візуалізація.
Позиціонування - розміщення підприємства у ринковому середовищі, зайняття певної позиції, яка відрізняється від позицій конкурентів.
Маніпуляція - переведення уваги з головного об'єкта на інший, наприклад на будь-яку особу, яка в подальшому асоціюється з головним героєм.
Міфологізація - створення міфу, в який підсвідомо бажає вірити цільова аудиторія і який практично не підлягає перевірці, оскільки підтверджується загальноприйнятим "усі так думають", "усі про це знають", "це відомо всім" тощо.
Емоціоналізація - подання емоційно цікавої, різноманітної інформації, яка і зацікавить, і заохотить, і краще запам'ятається.
Візуалізація - створення візуальних елементів іміджу: товарних знаків, логотипів, кольорів, форми упаковки тощо.
Важливим у створенні іміджу є не тільки пропонування сприймаючій аудиторії для ознайомлення власне інформації, яка у сукупності створює імідж підприємства, а й створення моделей її позитивного сприйняття та оцінки. Масова свідомість потребує певного підказу, який допомагає сформувати власну думку.

Висновок

Основні терміни

• Імідж фірми — це думка про дану організацію у групи людей на основі сформованого у них образу цієї фірми, що виник унаслідок або прямого контакту з цією фірмою, або в результаті інформації, отриманої про цю фірму від інших людей.
• Фірма представляє собою організацію, що володіє одним або кількома підприємствами та використовує економічні ресурси для виробництва товарів і і надання послуг, з метою отримання прибутку.

Контрольні завдання

Список використаних джерел

Над уроком працювали: Савчук Н.В., викладач , Добронецька Т.Б., викладач , Прокопенко Ю.А.

 Поставить вопрос о современном образовании, выразить идею или решить назревшую проблему Вы можете на Образовательном форуме, где на международном уровне собирается образовательный совет свежей мысли и действия. Создав блог, Вы не только повысите свой статус, как компетентного преподавателя, а и сделаете весомый вклад в развитие школы будущего. Гильдия Лидеров Образования открывает двери для специалистов  высшего ранга и приглашает к сотрудничеству в направлении создания лучших в мире школ.